H. H. Gregg: I received a broken TV. It was shipped only it...
H. H. Gregg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Upset customer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - можете ли вы сообщить другим H. H. Gregg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Upset customer:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к H. H. Gregg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H. H. Gregg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Upset customer список распространенных проблем H. H. Gregg)
~Upset customer:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Upset customer отзыв о H. H. Gregg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H. H. Gregg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Upset customer:I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothing extra. I had it shipped back on dec *th. On dec. **th, I called for a *rd time. The said my return was processsed and the check was in the mail. This is now my *th call and its January **th. They flat out lied! Now I have been on hold for ** minutes already. Terrible company!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H. H. Gregg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H. H. Gregg проблеме?
~Upset customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Upset customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H. H. Gregg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Upset customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H. H. Gregg клиентов?
~Upset customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H. H. Gregg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Upset customer взяты из его H. H. Gregg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.