H&R Block: Although presented as a convenient way to recei...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANONYMOUS JACK из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~ANONYMOUS JACK
GetHuman:~ANONYMOUS JACK - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANONYMOUS JACK:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANONYMOUS JACK список распространенных проблем H&R Block)
~ANONYMOUS JACK:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~ANONYMOUS JACK отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANONYMOUS JACK:Although presented as a convenient way to receive a tax refund, the EMERALD card IS A SCAM!!! CONSUMER ALERT: BE CAREFUL WITH THIS, AS I'M CONSIDERING A REPORT BEING MADE OF MY EXPERIENCE WITH THE U.S. FEDERAL PRODUCT SAFETY COMMISSION, AND ANOTHER REPORT MADE TO THE U.S. FEDERAL INTERNAL REVENUE SERVICE, AND THE CALIFORNIA FRANCHISE TAX BOARD. At time of my federal and state tax preparation, I WAS NOT INFORMED that my financial institution WOULD NOT HONOR a card with a large (Thousands plus $$$'s)balance on it, DUE TO THE FACT THAT ONLY MASTER CARD IS THE PAYOR*TRANSFEREE. IF H & R BLOCK OFFERED "VISA," AS WELL, the Emerald card, MIGHT BE A MARGINAL OR AT LEAST SOMEWHAT MARGINAL ONLY, PRODUCT. I will NEVER resort to such a federal and state refund method EVER AGAIN, despite the fine, APPEARINGLY, quaulity tax preparation services rendered by my individual preparer. Focus less on selling extra, APPEARINGLY CONVENIENT, products and get back to the original business model of H & R Bl
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~ANONYMOUS JACK:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANONYMOUS JACK:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANONYMOUS JACK:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~ANONYMOUS JACK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANONYMOUS JACK взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.