H&R Block: HORRIBLE!! I waited ** mins and nothing happene...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем H&R Block)
~Anon:«Track a Tax Return» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:HORRIBLE!! I waited ** mins and nothing happened, I asked for someone else to help and I got no response then asked to wait over and over! Wasted my time and pissed me off even more!!!! I had a question about an error on their site, someone should be able to help with that. Ridiculous. I will be using TurboTax from now on!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Anon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.