H&R Block: I WAITED ON THE PHONE FOR ABOUT * MINUTES, I HA...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~meaghanwhorley из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~meaghanwhorley
GetHuman:~meaghanwhorley - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~meaghanwhorley:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~meaghanwhorley список распространенных проблем H&R Block)
~meaghanwhorley:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~meaghanwhorley отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~meaghanwhorley:I WAITED ON THE PHONE FOR ABOUT * MINUTES, I HAVE BEEN WAITING ON MY INCOME TAX FOR OVER * WEEKS. I USED AND PAID FOR THIS H&R SERVICE SO I WOULD NOT HAVE TO STRESS, BUT I AM MORE STRESSED THAN EVER. WHAT IS TAKING SO LONG? ALSO, I HAVE BEEN TRYING TO GET IN TOUCH WITH SOMEONE FOR THE LAST * DAYS AND CANT TALK TO ANYONE???????*??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~meaghanwhorley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~meaghanwhorley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~meaghanwhorley:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~meaghanwhorley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~meaghanwhorley взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.