H2O Wireless: I ordered a simple mobile card and H** came on...
H2O Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~serviciolegal1 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~serviciolegal1
GetHuman:~serviciolegal1 - можете ли вы сообщить другим H2O Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~serviciolegal1:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к H2O Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H2O Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~serviciolegal1 список распространенных проблем H2O Wireless)
~serviciolegal1:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~serviciolegal1 отзыв о H2O Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H2O Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~serviciolegal1:I ordered a simple mobile card and H** came on the mail. I did not complain because it was worthless.*The problems started as soon as I paid h*wirelessnow.com the monthly service.*Internet never worked. I tried for * days with the chat representatives and they simply don't know what they are doing.*I called the third day and asked a refund. They said they were going to refund my $ in * business days. No refund and no call from them one week later.*I called again.. after ONE hour with customer service (laura and milton) they said THEY DO NOT DO ANY REFUNDS. I'm starting a formal complain against this company now.*If you only use telephones to make calls.. I don't see a problem (that is the one star)*But if you are going to use internet.. STAY AWAY.. they will simply steal your money.*If a lawyer is interested in a class action.. I'm ready to go for it. Companies like this should disappear!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H2O Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H2O Wireless проблеме?
~serviciolegal1:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~serviciolegal1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H2O Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~serviciolegal1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H2O Wireless клиентов?
~serviciolegal1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H2O Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~serviciolegal1 взяты из его H2O Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.