HBC Credit (Canada): Called to renew a previous credit card. Was as...
HBC Credit (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~waywardtraveller из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~waywardtraveller
GetHuman:~waywardtraveller - можете ли вы сообщить другим HBC Credit (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~waywardtraveller:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к HBC Credit (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HBC Credit (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~waywardtraveller список распространенных проблем HBC Credit (Canada))
~waywardtraveller:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~waywardtraveller отзыв о HBC Credit (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HBC Credit (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~waywardtraveller:Called to renew a previous credit card. Was asked all the basic questions plus some weird ones (pick from a list of previous addresses you have lived at). Got fed up when they were digging into my credit history to tell me which company my car loan was through and ask me to give an answer to their multiple choice questions of which year of car I own after telling me I own a silver Mazda *. Cancelled my account on the spot, felt violated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HBC Credit (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HBC Credit (Canada) проблеме?
~waywardtraveller:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~waywardtraveller:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HBC Credit (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~waywardtraveller:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HBC Credit (Canada) клиентов?
~waywardtraveller:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HBC Credit (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~waywardtraveller взяты из его HBC Credit (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.
HBC Credit (Canada)
2.00 из 5 звезд | 38 отзывы
~waywardtraveller HBC Credit (Canada) отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HBC Credit (Canada), от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HBC Credit (Canada).