HGTV Magazine: My subscription was renewed and my credit card...
HGTV Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jane из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~jane
GetHuman:~jane - можете ли вы сообщить другим HGTV Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jane:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к HGTV Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HGTV Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jane список распространенных проблем HGTV Magazine)
~jane:«Start a Subscription» - вот почему я пытался to call.
~jane отзыв о HGTV Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HGTV Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jane:My subscription was renewed and my credit card charged....I do not want to renew it..the lady was great and cancelled it for me and said my money would go back into my account
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HGTV Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HGTV Magazine проблеме?
~jane:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jane:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HGTV Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jane:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HGTV Magazine клиентов?
~jane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HGTV Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jane взяты из его HGTV Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.