HP: Have. The computer for five weeks had to send i...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~laneyrose из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~laneyrose
GetHuman:~laneyrose - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~laneyrose:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~laneyrose список распространенных проблем HP)
~laneyrose:«Returns and Repairs» - вот почему я пытался to call.
~laneyrose отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~laneyrose:Have. The computer for five weeks had to send it back to be repaired. Injustice want my money back. Disappointed I don't use it anymore.just sits at my home. The technicians are rude and impatient.the managers doesn't. Return phone calls. Tattoo. Motherboard and operating software was reloaded the background Color has changed it is defective .
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~laneyrose:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~laneyrose:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~laneyrose:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~laneyrose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~laneyrose взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.