HP: I can tell by all the unsatisfied customers u h...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~randy из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~randy
GetHuman:~randy - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~randy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~randy список распространенных проблем HP)
~randy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~randy отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~randy:I can tell by all the unsatisfied customers u have already, there is absolutely no use in me wasting my time calling. I'll just throw my hp printer ,that hasn't worked properly since it was purchased, in the garbage and go buy another brand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~randy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~randy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~randy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~randy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~randy взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.