HP: Jay was amazing...easy to follow his instructio...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jo_Black из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jo_Black
GetHuman:~Jo_Black - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jo_Black:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jo_Black список распространенных проблем HP)
~Jo_Black:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Jo_Black отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jo_Black:Jay was amazing...easy to follow his instructions as we worked on trying to solve the problem I was having with my **** all in one printer. The issue turned out to be serious but because of an extension on warranty, the printer is scheduled to be replaced with a refurbished (same) model. I'm more than satisfied.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~Jo_Black:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jo_Black:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jo_Black:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~Jo_Black:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jo_Black взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.