HP: The person had no ability to understand the que...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169624 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169624
GetHuman:GetHuman-169624 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169624:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169624 список распространенных проблем HP)
GetHuman-169624:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169624 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169624:The person had no ability to understand the question - let alone answer it. It was a simple question about printing on * x * paper...not very complicated. Even after give me "instructions" (which did not work), the new instructions were totally different from the first ones.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-169624:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169624:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169624:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-169624:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169624 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.