HP: The technician was off shore and I had difficul...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-405750 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-405750
GetHuman:GetHuman-405750 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-405750:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-405750 список распространенных проблем HP)
GetHuman-405750:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-405750 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-405750:The technician was off shore and I had difficulty understanding him. Problem was still not resolved after * hours. My printer is still not working.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
GetHuman-405750:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-405750:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-405750:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
GetHuman-405750:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-405750 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.