HP: i AM UNABLE TO USE THE KEY BOARD OF MY LAPTOP A...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JAIL из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~JAIL
GetHuman:~JAIL - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JAIL:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JAIL список распространенных проблем HP)
~JAIL:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~JAIL отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JAIL:i AM UNABLE TO USE THE KEY BOARD OF MY LAPTOP AND THERE IS PROBLEM AS WELLWHEN WE START THE LAPTOP. FOLLOWED THE HP ASSISTANCE AND DELETED MY KEYBOARD SOFTWARE ALSO THE AIRPLANE MODE COMES AND GOES EVERY NOW AND THEN, TRIED DOING CHAT TO FIX THE PROBLEM BUT DIDN'T GOT ANY HELP. PATHETIC SERVICE AND HORRIBLE TO REACH YOU GUYS ON NET.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~JAIL:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JAIL:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JAIL:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~JAIL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JAIL взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.