HSBC (US): I couldn't get through to a human until I used...
HSBC (US) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-343987 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-343987
GetHuman:GetHuman-343987 - можете ли вы сообщить другим HSBC (US) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-343987:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC (US), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC (US) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-343987 список распространенных проблем HSBC (US))
GetHuman-343987:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-343987 отзыв о HSBC (US) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC (US) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-343987:I couldn't get through to a human until I used the instructions here. My wait time was only a minute, although I was put on hold for ten minutes while the representative looked into my question.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC (US). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC (US) проблеме?
GetHuman-343987:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-343987:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC (US) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-343987:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC (US) клиентов?
GetHuman-343987:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC (US) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-343987 взяты из его HSBC (US) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.