HSBC (US): i was very surprised to be able to get a person...
HSBC (US) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lets get it из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Lets get it
GetHuman:~Lets get it - можете ли вы сообщить другим HSBC (US) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lets get it:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к HSBC (US), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HSBC (US) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lets get it список распространенных проблем HSBC (US))
~Lets get it:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Lets get it отзыв о HSBC (US) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HSBC (US) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lets get it:i was very surprised to be able to get a person so quickly. i needed to be put on hold several more times during the resolution of my issue, but it only took * minutes to get a person. Was expecting much worse due to the other reviews but was pleasantly surprised. I am frustrated that there are many things that need to be done in person at the branch all the way in new york, when they could easily be done over the phone when I provide the proper identification
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HSBC (US). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HSBC (US) проблеме?
~Lets get it:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lets get it:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HSBC (US) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lets get it:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HSBC (US) клиентов?
~Lets get it:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HSBC (US) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lets get it взяты из его HSBC (US) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.