Haband: I called customer service as I receive my only...
Haband отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cathy A из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Cathy A
GetHuman:~Cathy A - можете ли вы сообщить другим Haband нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cathy A:Yeah. Это было evening, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Haband, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Haband проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cathy A список распространенных проблем Haband)
~Cathy A:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Cathy A отзыв о Haband обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Haband сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cathy A:I called customer service as I receive my only half my order today and the invoice stated I received both jackets in one package. I couldn't get through to this women in customer service that both jackets should be in the one package. She was going to trace the second jacket and wanted me to call back in ** days. I told her I was charged for both jackets that were suppose to be in this one package, but she still insisted that she was going to trace another package. I told her just to send me the jacket I was missing as I was charged and wanted the jacket. She said she would look into it. If I don't get the jacket in * weeks then I am really going to be disappointed with Haband service. I been a customer for a long time and this is the first time anything like this has happend and customer service did not take care of it over the phone. I will then have to speak with a supervisor if I don't get any results soon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Haband. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Haband проблеме?
~Cathy A:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cathy A:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Haband быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cathy A:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Haband клиентов?
~Cathy A:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Haband знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cathy A взяты из его Haband проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.