Hamilton Beach: tried to explain to woman that microwave i boug...
Hamilton Beach отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dee из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~dee
GetHuman:~dee - можете ли вы сообщить другим Hamilton Beach нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dee:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Hamilton Beach, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hamilton Beach проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dee список распространенных проблем Hamilton Beach)
~dee:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~dee отзыв о Hamilton Beach обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hamilton Beach сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dee:tried to explain to woman that microwave i bought * months earlier, keypad buttons didn't work only num. * worked. she had me give her the model number serial number and all off the back of the microwave, then asked me if I still had recipt. I told her no who keeps a recipt for * months on a microwave. after all she had me do, the she tells me she can't help me. Talk about furious, would've been nice if she'd asked if I had the recipt in the first place, right? talk about horrible cs!I will never buy anything that says hamilton beach again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hamilton Beach. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hamilton Beach проблеме?
~dee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hamilton Beach быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dee:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hamilton Beach клиентов?
~dee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hamilton Beach знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dee взяты из его Hamilton Beach проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.