Hampton Inn: Hampton customer service don't care about their...
Hampton Inn отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-13505 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-13505
GetHuman:GetHuman-13505 - можете ли вы сообщить другим Hampton Inn нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-13505:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Hampton Inn, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hampton Inn проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-13505 список распространенных проблем Hampton Inn)
GetHuman-13505:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-13505 отзыв о Hampton Inn обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hampton Inn сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-13505:Hampton customer service don't care about their customers. I called to see my options for canceling one night due to a last minute work schedule change. They gave me options yes, for that moment* but ended ******** my credit card. They cancel my whole reservation and did completely opposite of what I was told. Ended paying twice for one room and nobody wanted to take responsibility, nor reimburse my money. That's how Hampton inn works, taking peoples money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hampton Inn. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hampton Inn проблеме?
GetHuman-13505:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-13505:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hampton Inn быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-13505:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hampton Inn клиентов?
GetHuman-13505:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hampton Inn знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-13505 взяты из его Hampton Inn проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.