Harland Clarke: Website needs to be more honest. I ordered busi...
Harland Clarke отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - можете ли вы сообщить другим Harland Clarke нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Harland Clarke, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Harland Clarke проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed список распространенных проблем Harland Clarke)
~Disappointed :«None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day.» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed отзыв о Harland Clarke обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Harland Clarke сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed :Website needs to be more honest. I ordered business checks through a link on my bank website, received an emailed receipt for one amount, then a greater amount was withdrawn from my bank account. Over an hour on the phone (two calls, first guy was a moron and tried to tell me that the checks were the wrong price on the website and in addition I needed to pay $** in shipping and handling charges--for one order of checks that was supposed to include free shipping) to find out that it was for deposit tickets. $** for deposit tickets that were attached to the checks!!! This additional amount was not itemized either on the website or on my receipt. I can't understand why the company can charge an additional amount that is not in writing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Harland Clarke. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Harland Clarke проблеме?
~Disappointed :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Harland Clarke быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Harland Clarke клиентов?
~Disappointed :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Harland Clarke знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed взяты из его Harland Clarke проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.