Health Net: Called at *:** AM. Waited ** minutes. Got my...
Health Net отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dano из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Dano
GetHuman:~Dano - можете ли вы сообщить другим Health Net нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dano:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Health Net, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Health Net проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dano список распространенных проблем Health Net)
~Dano:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Dano отзыв о Health Net обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Health Net сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dano:Called at *:** AM. Waited ** minutes. Got my biz handled efficiently. Better than their regular automated line - it's horrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Health Net. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Health Net проблеме?
~Dano:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dano:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Health Net быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dano:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Health Net клиентов?
~Dano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Health Net знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dano взяты из его Health Net проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.