HealthCare.gov: American Health Solutions keeps calling my home...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~catgirl095 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~catgirl095
GetHuman:~catgirl095 - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~catgirl095:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~catgirl095 список распространенных проблем HealthCare.gov)
~catgirl095:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~catgirl095 отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~catgirl095:American Health Solutions keeps calling my homeline. Last night they called my house at *:** p.m. When I told the girl it was ** at night she got really nasty with me and told me it was only *:**. I then called the number back on my caller ID in the morning and asked to speak to a manager. Was told he was not available and was hung up on twice. When I called a third time, I was told it was not possible they called so late as they close at **:** p.m. I cannot believe such rude irresponsible people are employed by this place. This call reads New York call and the number is ***-***-****. I want this harassment to stop.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~catgirl095:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~catgirl095:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~catgirl095:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~catgirl095:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~catgirl095 взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.