HealthCare.gov: I am moving to another state which is out of my...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lmacdonald из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~lmacdonald
GetHuman:~lmacdonald - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lmacdonald:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lmacdonald список распространенных проблем HealthCare.gov)
~lmacdonald:«Apply for coverage» - вот почему я пытался to call.
~lmacdonald отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lmacdonald:I am moving to another state which is out of my control! I HAVE HAD THIS HEALTH COVERAGE since the beginning of the year I also have a co-pay which is hefty that is close to the * balance so soon my insurance WILL FINALLY WORK FOR ME, now that I have to move and want to transfer this coverage to another state Blue Cross and the Market Place say I loose my money and have no coverage when I move, nothing transfers over, and no where does it have this in either contract!!!!!! So now I have no healthcare! Again! This was so post to work for people that work hard and do not have availability to healthcare! What a joke! I want my money back I paid for a big ball of nothing!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~lmacdonald:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lmacdonald:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lmacdonald:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~lmacdonald:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lmacdonald взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.