Hearst Magazines: I called regarding an un-posted payment for Hou...
Hearst Magazines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CMWhite из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~CMWhite
GetHuman:~CMWhite - можете ли вы сообщить другим Hearst Magazines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CMWhite:Yup. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Hearst Magazines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hearst Magazines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CMWhite список распространенных проблем Hearst Magazines)
~CMWhite:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~CMWhite отзыв о Hearst Magazines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hearst Magazines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CMWhite:I called regarding an un-posted payment for House Beautiful. I entered the acct number and was routed to an agent who quickly found my account. The agent took my cleared check info over the phone and adjusted my account. Fantastic!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hearst Magazines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hearst Magazines проблеме?
~CMWhite:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CMWhite:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hearst Magazines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CMWhite:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hearst Magazines клиентов?
~CMWhite:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hearst Magazines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CMWhite взяты из его Hearst Magazines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.