HearthSong.com: I ordered a gift for my nephew on the hearthson...
HearthSong.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kimreynolds5150 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Kimreynolds5150
GetHuman:~Kimreynolds5150 - можете ли вы сообщить другим HearthSong.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kimreynolds5150:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к HearthSong.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HearthSong.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kimreynolds5150 список распространенных проблем HearthSong.com)
~Kimreynolds5150:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Kimreynolds5150 отзыв о HearthSong.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HearthSong.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kimreynolds5150:I ordered a gift for my nephew on the hearthsong website on feb *th and ordered expedited shipping direct to him, as I was traveling for work. The item was CLEARLY marked in stock. Kids birthday was four days ago- I got a static email from hearthsong THIS MORNING apologizing that they didn't have the item and offering me ** percent off my NEXT order with them. Fat chance of that. You're an online retailer - are you kidding me? You'll be out of business by next year, which will be a relief for those who would have trusted you with the most basic of tasks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HearthSong.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HearthSong.com проблеме?
~Kimreynolds5150:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kimreynolds5150:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HearthSong.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kimreynolds5150:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HearthSong.com клиентов?
~Kimreynolds5150:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HearthSong.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kimreynolds5150 взяты из его HearthSong.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.
HearthSong.com
1.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~Kimreynolds5150 HearthSong.com отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HearthSong.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HearthSong.com.