Hertz: I want to express my disappointment of customer...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mromero из декабрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mromero
GetHuman:GetHuman-mromero - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mromero:Yeah. Это было morning, декабрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mromero список распространенных проблем Hertz)
GetHuman-mromero:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mromero отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mromero:I want to express my disappointment of customer service received over the phone.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/03/17?
GetHuman-mromero:I just said it...extremely bad customer service over the phone
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
GetHuman-mromero:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mromero:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mromero:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
GetHuman-mromero:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mromero взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 3-го, 2017.