Hess Corporation: If you are heading out of Disney and need gas...
Hess Corporation отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ana Alfonso из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Ana Alfonso
GetHuman:~Ana Alfonso - можете ли вы сообщить другим Hess Corporation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ana Alfonso:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Hess Corporation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hess Corporation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ana Alfonso список распространенных проблем Hess Corporation)
~Ana Alfonso:«None of those really matches why I wanted to call Hess Corporation that day.» - вот почему я пытался to call.
~Ana Alfonso отзыв о Hess Corporation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hess Corporation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ana Alfonso:If you are heading out of Disney and need gas, please don't stop at this gas station (Hess ***** - **** W. Car Care Drive, Lake Buena Vista. For us a perfect vacation turned into a nightmare. It is common knowledge of every diesel owner that diesel refueling handles are Green. We refuel our tank using the green handle and it was unleaded regular. It cost us over $***.** to fix the truck, plus car rental and two nights of hotel. According to the Chevrolet dealer that fix our truck, we were the second customer that had put the wrong fuel at that same station. Hess would not take any responsibility. All I received from them was an apology in a broken English. When I called customer service the lady that assisted was very rude. I think the Gas Companies are already making plenty of money off of their fuel from their customers. Why change the colors of the diesel handles and invite opportunity for mistakes that leads to more money from our pockets? Safe yourself a headache. Don't use this
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hess Corporation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hess Corporation проблеме?
~Ana Alfonso:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ana Alfonso:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hess Corporation быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ana Alfonso:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hess Corporation клиентов?
~Ana Alfonso:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hess Corporation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ana Alfonso взяты из его Hess Corporation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.