HigherOne: I was on the phone with a supervisor she had me...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Veronica Ventura из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Veronica Ventura
GetHuman:~Veronica Ventura - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Veronica Ventura:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Veronica Ventura список распространенных проблем HigherOne)
~Veronica Ventura:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~Veronica Ventura отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Veronica Ventura:I was on the phone with a supervisor she had me on the phone for two hours. I am really frustrated. I didnt get the answers I needed to hear regards my fund. I kept sending her a fax of my informmtion more than four times. First big then smaller then she stated she wanted it darker then lighter??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~Veronica Ventura:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Veronica Ventura:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Veronica Ventura:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~Veronica Ventura:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Veronica Ventura взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.