HigherOne: My card is past the due date to receive by * da...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-203456 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-203456
GetHuman:GetHuman-203456 - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-203456:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-203456 список распространенных проблем HigherOne)
GetHuman-203456:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-203456 отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-203456:My card is past the due date to receive by * days and I was pretty much told "too bad call and order a new card." I paid the bill with my money not a loan and I paid on August **. I reordered a new card on August **, ****. I understand you are a third party providing a service for Hacc, however, I need a more timely resolution instead of repeated ordering of a card when one card is lost.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
GetHuman-203456:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-203456:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-203456:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
GetHuman-203456:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-203456 взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.