HigherOne: My hold time was just underr ** mins. The repr...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~smacc1 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~smacc1
GetHuman:~smacc1 - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~smacc1:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~smacc1 список распространенных проблем HigherOne)
~smacc1:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~smacc1 отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~smacc1:My hold time was just underr ** mins. The representative was helpful, friendly and nice. I would recommend knowing the fee schedule and hours available before signing up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~smacc1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~smacc1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~smacc1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~smacc1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~smacc1 взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.