Hilton HHonors: They told they could not help, had to go back t...
Hilton HHonors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amm из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Amm
GetHuman:~Amm - можете ли вы сообщить другим Hilton HHonors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amm:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hilton HHonors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hilton HHonors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amm список распространенных проблем Hilton HHonors)
~Amm:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~Amm отзыв о Hilton HHonors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hilton HHonors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amm:They told they could not help, had to go back to local hotel, even though local hotel told me to call them as they could not help. Perverbial circular discussion of " go over there "
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hilton HHonors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hilton HHonors проблеме?
~Amm:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amm:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hilton HHonors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amm:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hilton HHonors клиентов?
~Amm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hilton HHonors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amm взяты из его Hilton HHonors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.