Home Away Vacation Rentals: absolutely horrible customer service! My listin...
Home Away Vacation Rentals отзыв клиента от пользователя GetHuman ~riverretreat из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~riverretreat
GetHuman:~riverretreat - можете ли вы сообщить другим Home Away Vacation Rentals нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~riverretreat:Yup. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Home Away Vacation Rentals, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Home Away Vacation Rentals проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~riverretreat список распространенных проблем Home Away Vacation Rentals)
~riverretreat:«Find Reservation» - вот почему я пытался to call.
~riverretreat отзыв о Home Away Vacation Rentals обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Home Away Vacation Rentals сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~riverretreat:absolutely horrible customer service! My listing went from the sort number ** to ** in a matter of a few weeks. The pricing levels are absurd! I've worked very hard to have my rental be listed on the first page by doing all the things that previously kept my listing on the first page. Now Home Away's greed has over taken their company. I think they've red flagged me also by deleting a perfectly acceptable photo because I complained about the response of the photo teams correcting my photos. I had to reload them after * days of waiting for them to fix the problem on there end. They finally responded by email that they have resolved the issue. I responded by saying that I fixed the problem NOT THEM. That*s when my sort fell by about ** spots and one of my photos was taken off the site. Home Away has become too big too fast and there's attitudes are horrible! Unfortunately, it's the website that get's me the bookings. I'd leave in a heartbeat if there was another better option!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Home Away Vacation Rentals. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Home Away Vacation Rentals проблеме?
~riverretreat:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~riverretreat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Home Away Vacation Rentals быстро и эффективно решить вашу проблему?
~riverretreat:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Home Away Vacation Rentals клиентов?
~riverretreat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Home Away Vacation Rentals знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~riverretreat взяты из его Home Away Vacation Rentals проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.