Home Delivery Network (UK): Bad service. I waited all day at home, driver d...
Home Delivery Network (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-153867 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-153867
GetHuman:GetHuman-153867 - можете ли вы сообщить другим Home Delivery Network (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-153867:Yeah. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Home Delivery Network (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Home Delivery Network (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-153867 список распространенных проблем Home Delivery Network (UK))
GetHuman-153867:«Track item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-153867 отзыв о Home Delivery Network (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Home Delivery Network (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-153867:Bad service. I waited all day at home, driver didn't turn up, nor left any calling card. The following day he tried to deliver but I was at work. When I rescheduled online for next week delivery to match my day off, no parcel came. When I called them, they had no record of my rescheduling, even though the website confirmed my rescheduled date. Customer adviser was apologizing and set up the delivery for next day for morning hours. Driver came in the afternoon so I missed it. When I rescheduled online the same situation repeated. Today, on my day off, waiting for delivery, I called them just in case to see if they have record, no record. Which is utterly ridiculous as their website clearly confirmed my rescheduled day. I am not happy customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Home Delivery Network (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Home Delivery Network (UK) проблеме?
GetHuman-153867:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-153867:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Home Delivery Network (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-153867:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Home Delivery Network (UK) клиентов?
GetHuman-153867:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Home Delivery Network (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-153867 взяты из его Home Delivery Network (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.