Home Depot: All of the people at the customer service desk...
Home Depot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maria T из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Maria T
GetHuman:~Maria T - можете ли вы сообщить другим Home Depot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maria T:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Home Depot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Home Depot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maria T список распространенных проблем Home Depot)
~Maria T:«Refund an Order» - вот почему я пытался to call.
~Maria T отзыв о Home Depot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Home Depot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maria T:All of the people at the customer service desk were not helpful at all. When I arrived at the desk to pick up my order and checkout with the rest of my items, there were about * Home Depot workers that were only talking to each other. None of them asked if I needed any help with anything. There was a lady at the return cashier and she did not acknowledge me at all. She had no customers and did not ask us if we needed help. When another customer came up, I told them that they needed to actively interrupt the workers talking to each other in order to be assisted. When the otherll be going to Lowe's instead from now on. customer when to the return checkout lane to be rang up. The lady worker sent her away because "she had too many transactions at the moment," when no one was even there... I will not be going back to Home Depot, I wi I was extremely dissatisfied with my visit there today. No one at the customer service desk knew how to do online orders.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Home Depot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Home Depot проблеме?
~Maria T:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maria T:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Home Depot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maria T:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Home Depot клиентов?
~Maria T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Home Depot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maria T взяты из его Home Depot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.