Honeywell: Wanted to verify that thermostat was defective...
Honeywell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Honeywell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Honeywell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Honeywell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Honeywell)
~Anonymous:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Honeywell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Honeywell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Wanted to verify that thermostat was defective. He was from India. Couldn't understand, and he knew NOTHING about it, telling me to push buttons that would have proved nothing. Wouldn't transfer me to real English-speaking person. What a disgrace, Honeywell. I'd have no business at all if I treated customers like this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Honeywell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Honeywell проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Honeywell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Honeywell клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Honeywell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Honeywell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.