Hotmail: The guy told me that I had to pay a fee to be a...
Hotmail отзыв клиента от пользователя GetHuman ~senior из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~senior
GetHuman:~senior - можете ли вы сообщить другим Hotmail нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~senior:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotmail, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotmail проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~senior список распространенных проблем Hotmail)
~senior:«Lower my bill» - вот почему я пытался to contact.
~senior отзыв о Hotmail обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotmail сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~senior:The guy told me that I had to pay a fee to be able to recover my access because my e-mail was compromise. It was not, then he even asked me if I was married? Is this a professional way to give customers support. After that day I get the yellow triangle warning when I am logged in the middle of writing e-mails? Are they the hackers trying to sale services?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotmail. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotmail проблеме?
~senior:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~senior:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotmail быстро и эффективно решить вашу проблему?
~senior:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotmail клиентов?
~senior:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotmail знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~senior взяты из его Hotmail проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.