Hotwire: I sent a message to customer service and never...
Hotwire отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-353278 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-353278
GetHuman:GetHuman-353278 - можете ли вы сообщить другим Hotwire нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-353278:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotwire, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotwire проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-353278 список распространенных проблем Hotwire)
GetHuman-353278:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-353278 отзыв о Hotwire обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotwire сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-353278:I sent a message to customer service and never got a response. I booked a rental car for a funeral, when I went to pick it up, Alamo told me it was booked for a month from that day and I could not get a car. I had a * hour drive and had to rent a car from another company, yet hotwire will not contact me or answer the phone for a refund.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotwire. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotwire проблеме?
GetHuman-353278:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-353278:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotwire быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-353278:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotwire клиентов?
GetHuman-353278:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotwire знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-353278 взяты из его Hotwire проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.