Houston Chronicle: I called in April to cancel my paper. Was told...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack Spurlock из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Jack Spurlock
GetHuman:~Jack Spurlock - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack Spurlock:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack Spurlock список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Jack Spurlock:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Jack Spurlock отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack Spurlock:I called in April to cancel my paper. Was told,by a very nice man, that it was cancelled and would not be debited from my account for May. May I am debited not $**.**, but, $**.**!!!! Tell ME WHAT THIS IS !!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Jack Spurlock:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack Spurlock:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack Spurlock:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Jack Spurlock:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack Spurlock взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.