Houston Chronicle: Sunday paper not received...my options were rec...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LadyP из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~LadyP
GetHuman:~LadyP - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LadyP:Sure. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LadyP список распространенных проблем Houston Chronicle)
~LadyP:«Cancel or change subscription» - вот почему я пытался to call.
~LadyP отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LadyP:Sunday paper not received...my options were receive delivery on Monday or take a credit as they redelivery time cut-off is **:**...I order a Sunday paper for a reason, I want to read it on Sunday, not Monday....I opted for Monday but do not believe it will be delivered. As I am "Sunday Only" delivery this will figure in my decision to renew my subscription.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~LadyP:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LadyP:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LadyP:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~LadyP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LadyP взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.