HughesNet: They spoke English from a foreign country and w...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ATV из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~ATV
GetHuman:~ATV - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ATV:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ATV список распространенных проблем HughesNet)
~ATV:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ATV отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ATV:They spoke English from a foreign country and when I tried to cancel * different times they stated that I had not canceled. They sent me the cancelation box * months ago and I sent it in with the modem but have been continuously charge on my account for * months. Worst company ever. Will never do business with them again. Hope the third time is the charm to get this closed. Horrible customer service and bad internet connection in evenings and during any rain, wind snow etc.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
~ATV:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ATV:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ATV:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
~ATV:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ATV взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.