Hulu Plus: I had to call * times before I could clearly un...
Hulu Plus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Hulu Plus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu Plus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu Plus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Hulu Plus)
~anonymous:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~anonymous отзыв о Hulu Plus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu Plus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I had to call * times before I could clearly understand how long the wait time was and which option to use for call back. Once technician was on the call, he identified issue and tried to fix it. It took two tries to fix the issue. Quality: decent, could improve.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu Plus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu Plus проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu Plus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu Plus клиентов?
~anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu Plus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Hulu Plus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.