Hulu: A representative picked up after two rings. I...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vesper из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Vesper
GetHuman:~Vesper - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vesper:Sure. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vesper список распространенных проблем Hulu)
~Vesper:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Vesper отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vesper:A representative picked up after two rings. I explained my problem (I had been billed for a couple of months of HuluPlus after cancelling and was no longer receiving the service) and he sorted it out immediately and refunded me for the extra billings. Excellent service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~Vesper:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vesper:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vesper:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~Vesper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vesper взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.