Hulu: I been trying to get a refund because they have...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sickntried из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~sickntried
GetHuman:~sickntried - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sickntried:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sickntried список распространенных проблем Hulu)
~sickntried:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~sickntried отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sickntried:I been trying to get a refund because they have been taking money out of my account. This is been going on for over a month in trying to get my refund my refund from them. They keep sneding me email that they send it to my account. I keep telling that my account is closed to mail me a check. I have gave them my contact information for them to send my refund. To this day I still haven't gotten my refund. They also told me that I had to do a three way with my bank so my bank can tell them that the money is not iin my account. the bank has verified that the money is still not in my account. I opened y account with Hulu and never used it and had cancelled my account with them but they took me for almost a year with out me authorizing. This is a form of rubbery nd is unfair to a senior citizen who only gets one check amount. I'm so tired oh how Hulu has treated as a person and has gave me the most horrible customer service. I wonder if there corperate office knows how these representtive a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~sickntried:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sickntried:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sickntried:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~sickntried:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sickntried взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.