Hulu: I called into to cancel my service after the fr...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sleepyhead93 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~sleepyhead93
GetHuman:~sleepyhead93 - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sleepyhead93:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sleepyhead93 список распространенных проблем Hulu)
~sleepyhead93:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~sleepyhead93 отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sleepyhead93:I called into to cancel my service after the free trial because I could not login online to cancel during the trial period. I was also charged the $*.**. For some reason the agent did not refund the charge, but canceled it and said I still have the remainder of the month paid for. I wanted a refund, so this is not resolved. I will be calling back again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~sleepyhead93:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sleepyhead93:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sleepyhead93:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~sleepyhead93:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sleepyhead93 взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.