Hulu: I had cancelled my subscription three times onl...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kmj из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~kmj
GetHuman:~kmj - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kmj:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kmj список распространенных проблем Hulu)
~kmj:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~kmj отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kmj:I had cancelled my subscription three times online and it continued to be debited out of my acct, once I found this number I called and only held for about ** seconds. The guy that answered listened to my issue and refunded me for the four months that they have continued to debit our acct. Top notch customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~kmj:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kmj:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kmj:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~kmj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kmj взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.