Hulu: LIZ was very helpful! I was very stern at first...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~beccaharmon из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~beccaharmon
GetHuman:~beccaharmon - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~beccaharmon:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~beccaharmon список распространенных проблем Hulu)
~beccaharmon:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~beccaharmon отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~beccaharmon:LIZ was very helpful! I was very stern at first because of how frustrating the difficulties were trying to cancel my account (I would be on the cancel page and before I could click "cancel account" the browser would switch back to the Hulu homepage. But, she helped me AND refunded the last * months of my subscription because I never used the account. THANK YOU LIZ!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~beccaharmon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~beccaharmon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~beccaharmon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~beccaharmon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~beccaharmon взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.