Hulu: Wow. Called to cancel an account that had been...
Hulu отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gjbthree из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~gjbthree
GetHuman:~gjbthree - можете ли вы сообщить другим Hulu нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gjbthree:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Hulu, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hulu проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gjbthree список распространенных проблем Hulu)
~gjbthree:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~gjbthree отзыв о Hulu обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hulu сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gjbthree:Wow. Called to cancel an account that had been set up by my daughter without my approval. Hulu checked the account, say that it was inactive, and cancelled the account while crediting me for * months of charges. Really refreshing and great customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hulu. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hulu проблеме?
~gjbthree:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gjbthree:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hulu быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gjbthree:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hulu клиентов?
~gjbthree:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hulu знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gjbthree взяты из его Hulu проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.