Humbleabode.com: Worst customer service I've ever had. First, a...
Humbleabode.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Horrible experience из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Horrible experience
GetHuman:~Horrible experience - можете ли вы сообщить другим Humbleabode.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Horrible experience:Yup. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Humbleabode.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Humbleabode.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Horrible experience список распространенных проблем Humbleabode.com)
~Horrible experience:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Horrible experience отзыв о Humbleabode.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Humbleabode.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Horrible experience:Worst customer service I've ever had. First, after waiting five days after I ordered, I tried repeatedly to find out the estimated arrival. When I called their support number, a recording said to use email and then hung up on me. It took three emails to find out my "in stock" order was suddenly backordered and delayed for * weeks. After the new deadline passed, I emailed and tried to call repeatedly for ten days before I finally got fed up (it had been more than * weeks by this time) and cancelled my order via email and threatened to contact my credit card company if the pending charge went through. Funny how I then got an email response within hours, but no apology, just a threat that I'd be charged according to their return policy. I was fooled by the good reviews they have on their site, and I think years ago they were good, but within the last year I see nothing but really bad reviews.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Humbleabode.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Humbleabode.com проблеме?
~Horrible experience:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Horrible experience:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Humbleabode.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Horrible experience:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Humbleabode.com клиентов?
~Horrible experience:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Humbleabode.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Horrible experience взяты из его Humbleabode.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.