Bought a Husqvarna ***EX lawnmower last summer...
Husqvarna отзыв клиента от пользователя GetHuman ~paul из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~paul
GetHuman:~paul - можете ли вы сообщить другим Husqvarna нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~paul:Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Husqvarna, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Husqvarna проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~paul список распространенных проблем Husqvarna)
~paul:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~paul отзыв о Husqvarna обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Husqvarna сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~paul:Bought a Husqvarna ***EX lawnmower last summer. DO NOT BUY THIS MODEL!!!!!! Their engineers should be ashamed of themselves. Almost every time I use it, I need to put the belt back on (yes I've changed this belt - twice!!!). When you change the oil, plan on pulling the spark plug, because oil leaks into the cylinder. The manual says tip the motor on it side for oil changes. Heck I only lean it over. I'm going out tomorrow to buy a different mower.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Husqvarna. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Husqvarna проблеме?
~paul:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~paul:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Husqvarna быстро и эффективно решить вашу проблему?
~paul:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Husqvarna клиентов?
~paul:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Husqvarna знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~paul взяты из его Husqvarna проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.