Hyundai: Repairs
Hyundai отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman41209 из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman41209
GetHuman:GetHuman41209 - можете ли вы сообщить другим Hyundai нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman41209:Yes I can. Это было afternoon, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Hyundai, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hyundai проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman41209 список распространенных проблем Hyundai)
GetHuman41209:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman41209 отзыв о Hyundai обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hyundai сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman41209:Repairs
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman41209:My **** Santa Fe has a Heating*AC issue. I have taken it numerous times to the dealer's service center for repair and I was told they couldn't duplicate the problem. One time I was told it was the battery causing the blower to fluctuate before leaving I checked and the issue was not fixed. A service manager listened, told me to call back the next morning that it was a blower issue. I took it back a week or two later (I live out of town) and they witnessed the issue but I was told Hyundai wouldn't let them correct it that it was normal. The explanation was that it does that to prevent freezing up and that's how it is designed. My problem is I bought it new and for years this never happened. So it was either wrong from the beginning or the service department or person at Hyundai they are talking with is full of garbage. Now that it is cooler and I am needing my heat it happens there as well. It's not just the AC. A couple of weeks ago another heating and AC issue began however it is not all the time. I try to turn it off and it automatically turns back on. Today for example...I was driving to work from home (less that ** miles) and I tried at least ** times to turn it off. I try to deal with the dealership the vehicle was purchased from as they provide me with a loaner while they do repairs*or not (in almost all cases). I live ** minutes to * hour away, work and have a child I can not go to have work done everyday. My issues should be resolved through the warranty. My car will be paid for in a couple of months and this should be resolved prior to that. I've been trying for almost * year to resolve this issue. I need it fixed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hyundai. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hyundai проблеме?
GetHuman41209:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman41209:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hyundai быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman41209:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hyundai клиентов?
GetHuman41209:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hyundai знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman41209 взяты из его Hyundai проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.