I-Pass Illinois: I am an I-pass customer who just received awful...
I-Pass Illinois отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zappa из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~zappa
GetHuman:~zappa - можете ли вы сообщить другим I-Pass Illinois нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zappa:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к I-Pass Illinois, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих I-Pass Illinois проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zappa список распространенных проблем I-Pass Illinois)
~zappa:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~zappa отзыв о I-Pass Illinois обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с I-Pass Illinois сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zappa:I am an I-pass customer who just received awful customer service from a phone representative named "Steve" when I called. I had some concerns over charges to my account but Steve did not want to handle my concerns and said "you are wasting your and my time". My financial concerns are not a waste of my time and I explained this to his manager. The representative made me so angry that I would close my account and do business with their competitor. If there was one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с I-Pass Illinois. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по I-Pass Illinois проблеме?
~zappa:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zappa:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности I-Pass Illinois быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zappa:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других I-Pass Illinois клиентов?
~zappa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы I-Pass Illinois знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zappa взяты из его I-Pass Illinois проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.